Política de Cookies
Última actualización: 9 de agosto de 2025
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utiliza Alkravo, qué tipos de cookies empleamos, y cómo puede usted controlar su uso. Al continuar navegando por nuestro sitio web o utilizando nuestros servicios, usted acepta el uso de cookies conforme a lo descrito en este documento.
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta, teléfono móvil u otro dispositivo) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde cierta información sobre su visita, como sus preferencias de idioma, configuración de sesión u otras opciones personalizadas.
Las cookies no contienen información que le identifique personalmente de forma directa, aunque pueden vincularse a información personal que usted nos haya proporcionado voluntariamente.
Además de las cookies tradicionales, también podemos utilizar tecnologías similares como balizas web, píxeles de seguimiento, almacenamiento local del navegador y scripts, que tienen una funcionalidad equivalente a las cookies. En este documento, el término "cookies" hace referencia a todas estas tecnologías de forma colectiva.
2. ¿Quién Gestiona las Cookies?
Las cookies pueden ser gestionadas directamente por Alkravo (cookies propias) o por terceros que prestan servicios en nuestro nombre o con quienes colaboramos (cookies de terceros). En cada caso, indicamos la procedencia de las cookies utilizadas.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web y los servicios. Sin ellas, no es posible garantizar la prestación correcta de las funciones solicitadas, como la navegación por las páginas, el acceso a áreas seguras o la gestión de sesiones de usuario.
Dado que son esenciales para el funcionamiento del servicio, no requieren su consentimiento previo y no pueden desactivarse a través de nuestras herramientas de gestión de cookies.
Ejemplos de su uso:
– Mantener su sesión activa durante la navegación.
– Recordar los elementos añadidos a formularios o configuraciones temporales.
– Garantizar la seguridad de la conexión y prevenir el fraude.
3.2 Cookies de Preferencias y Funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que usted realiza, como el idioma preferido, la región, el formato de visualización u otras personalizaciones. Su finalidad es mejorar su experiencia de usuario ofreciendo un entorno más adaptado a sus necesidades.
Si desactiva estas cookies, algunas funcionalidades del sitio pueden no estar disponibles o no funcionar correctamente.
3.3 Cookies Analíticas y de Rendimiento
Estas cookies recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, incluyendo qué páginas se visitan con más frecuencia, el tiempo de permanencia en cada sección, los posibles mensajes de error que aparecen y otras métricas de uso. Esta información se utiliza de forma agregada y anónima con el fin de mejorar el rendimiento, la estructura y el contenido del sitio.
Ejemplos de datos recopilados:
– Páginas visitadas y duración de la visita.
– Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador utilizado.
– Procedencia del tráfico (buscadores, enlaces directos, etc.).
– Interacciones con elementos interactivos del sitio.
3.4 Cookies de Marketing y Publicidad
Estas cookies se utilizan para mostrar contenido publicitario relevante en función de sus intereses y comportamiento de navegación, tanto en nuestro sitio como en otros sitios web de terceros. También nos permiten medir la efectividad de las campañas publicitarias y limitar el número de veces que un anuncio le es mostrado.
Estas cookies pueden compartir información con terceros, como redes publicitarias, siempre bajo condiciones contractuales que garantizan un nivel adecuado de protección de datos.
3.5 Cookies de Redes Sociales
En algunas secciones de nuestro sitio web pueden integrarse funcionalidades de redes sociales, como botones para compartir contenido o acceso mediante credenciales de plataformas externas. Dichas funcionalidades pueden instalar cookies gestionadas por las respectivas plataformas sociales, cuya política de privacidad y cookies es independiente de la nuestra.
Le recomendamos consultar las políticas de privacidad y cookies de cada plataforma social para conocer en detalle cómo gestionan sus datos.
4. Duración de las Cookies
4.1 Cookies de Sesión
Son cookies temporales que se eliminan automáticamente de su dispositivo al cerrar el navegador. Se utilizan principalmente para mantener la coherencia de su sesión durante la visita.
4.2 Cookies Persistentes
Permanecen almacenadas en su dispositivo durante un período de tiempo determinado, independientemente de que cierre el navegador. Este período puede variar desde unos pocos días hasta varios años, según la finalidad específica de cada cookie. Puede eliminarlas manualmente desde la configuración de su navegador en cualquier momento.
5. Cookies de Terceros
Podemos utilizar servicios proporcionados por terceros que instalan sus propias cookies en su dispositivo al visitar nuestro sitio. Estos terceros pueden incluir proveedores de herramientas de análisis, plataformas de publicidad, servicios de soporte al cliente o integraciones de contenido externo.
No controlamos el funcionamiento de las cookies de terceros ni la información que estas recopilan. Para obtener información detallada sobre el uso de cookies por parte de terceros, le recomendamos consultar directamente sus respectivas políticas de privacidad y cookies.
Alkravo no se hace responsable del contenido ni de las prácticas de privacidad de sitios web de terceros enlazados desde nuestra plataforma.
6. Cómo Gestionar y Controlar las Cookies
6.1 Panel de Preferencias de Cookies
Al acceder por primera vez a nuestro sitio web, se le presentará un aviso de cookies que le permitirá aceptar o rechazar las distintas categorías de cookies no esenciales. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento accediendo al panel de gestión de cookies disponible en el sitio.
6.2 Configuración del Navegador
La mayoría de los navegadores web permiten gestionar las cookies a través de sus opciones de configuración. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies, le avise antes de aceptar una cookie, o elimine las cookies ya almacenadas en su dispositivo.
A continuación se indican los accesos a la configuración de cookies en los navegadores más comunes:
– Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
– Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
– Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
– Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies.
– Opera: Configuración → Avanzado → Privacidad y seguridad → Configuración de contenido → Cookies.
Tenga en cuenta que desactivar o eliminar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento de partes del sitio web o limitar el acceso a determinadas funcionalidades.
6.3 Herramientas de Exclusión Voluntaria de Terceros
Para las cookies relacionadas con publicidad y análisis de terceros, pueden existir mecanismos específicos de exclusión voluntaria proporcionados directamente por los proveedores. Le recomendamos consultar las políticas de cada proveedor para conocer las opciones disponibles.
7. Cookies y Datos Personales
Algunas cookies pueden recopilar o estar asociadas a datos de carácter personal, en cuyo caso su tratamiento se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web. El uso de cookies con fines de análisis o publicidad que implique el tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
En los casos en que el uso de cookies requiera su consentimiento, dicho consentimiento se recabará de forma expresa, libre e informada antes de la instalación de las cookies correspondientes. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
8. Actualizaciones de esta Política
Alkravo se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios en las tecnologías utilizadas, en los servicios prestados o en la normativa aplicable. Cualquier modificación relevante será comunicada mediante la actualización de la fecha indicada al inicio de este documento.
Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre el uso que hacemos de las cookies. El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios en esta política implicará su aceptación de dichos cambios.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud relacionada con el uso de cookies o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
Alkravo
C. de la Flora, 3, 28013 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 965 425 297
Telegram: https://t.me/+34965425297
Viber: +34 965 425 297
Signal: +34 965 425 297
Nos comprometemos a atender su consulta en el menor tiempo posible y a proporcionarle toda la información necesaria sobre el uso de cookies en nuestra plataforma.